Asteer

Team私たちが目指すこと

株式会社Asteerは感動と幸福を実現する企業を目指します。

人は期待通りのサービスを受けると満足し
期待以下のサービスだと不満足に感じる。

お客様と接する私達の対応がサービスの質を決める材料になり、
お客様は提供する商品だけでなく私達の対応に期待を持っています。

サービスの内容が期待を上回れば嬉しい驚きになり、
満足以上の感動をもたらす事により笑顔が生まれ私達の幸福となる。

お客様に一人一人を大切に

沢山の人々との出逢いが、自分にとってかけがえのないものへと変わりました。常に向上心、向学心、感謝を忘れず世界の人々に感動を提供します。

代表取締役社長 谷角速斗

ホテルって、なにするところ?

どんなところ? 寝るところ?遊ぶところ?食べるところ?「大切な人と、一晩過ごすたび、もっとすきになれるところ。」をみんなで、創っていく。日本で、アジアで、世界で。

ホテル部門 総支配人 坂本 洋

風通しの良い職場環境作り

現在関東に2店舗しかないですが、アルバイト同士や社員との距離も近ので、困ったことがあったり、提案があったりするとすぐに言える環境が整っています。店舗が増えても同じ環境である様に続けていきます。

飲食部門 関東エリアマネージャー 瀬戸 鉄也

社員全員がプロフェッショナル

各店舗のマネジメントやスタッフの育成、新店舗の開発に取組んでいます。社員全員に店舗運営の視点とプロフェッショナルとしての目的意識を持ってもらうことで、マニュアルにとらわれず、お客様目線で必要とされる接客やサービスの提供ができる店舗づくりを目標としています。

飲食部門 関西エリアマネージャー 谷角 淳

人と人との関わりは変わらない

おもてなしの教育を担当させて頂いてます。今後AIの発達により、機械が人間の替わりに仕事をする、その様な時代がより身近になります。しかし、文明がどんなに進歩しても、人と人の関りは変わらないのが私の考え方です。どんな時代でも通用する為に、Asteerが運営させて頂く事業は、全てに方に、人としての優しさと温もりを大切し、ご縁のあるお客様との関係を大切に育みたい、そういう想いを持って、日々おもてなしの質を高める為に、取り組んでいます。

管理部 おもてなし担当 橋爪 一人

まつ毛エクステ3店舗を展開しています

お客様、スタッフに、笑顔とさらなる自信と輝きを提供するために、美容を通し様々なサービスを提供し続けます。

美容部門 マネージャー 山﨑 早智子

適応を継続していく

時代が変われば人も変わります。 その中で、いかに適応をしていく、させていくかが鍵となると考えています。今と向き合い時代の最先端を行く。ゲストのため、スタッフのため、会社のため、そして家族のために学び続けることを大事にしていきます。

カモンホテルなんば 支配人 小嶋 達也

どこにも負けないサロン作りを心がけております。

エメローズでは接客面や技術力など、どこにも負けないサロン作りを心がけております。長年通っていただいてるお客様も多く、通いやすい雰囲気作りにも力をいれております。 働くスタッフも一人一人の笑顔が溢れており、お客様にもスタッフ同士も笑顔溢れる職場です!

まつ毛エクステ エメローズ 店長 赤松すず香

見せ方、映し方、伝え方。

商品やサービスの価値判断がビジュアル先行になりつつある中で、見せながらも「伝える」ことを大切にしています。 全てのものにはストーリーがあり、それを「良いね」と思ってもらえるような、好きになってもらえるようなメディア制作、撮影、デザインを行っています。

メディア部門 末田 達彦